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热情似火,服务加码!k1体育 基础装备服务万里行为您保驾护航

发布公告时间:2023-07-21 从何而来:河山自动化 浏览记录时长:

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为合作方创造出作用

用脚来步勘界重任 以求真务实奔向责任担当

从内陆发展深蓝 

从丘陵探寻山岭 

从里面国发展方向世间

功能全球排名消费者

在倾听客人的心声 处理好客人隐忧

送上关切 传达着诚挚 处理烦扰

茶叶品质山川 细心产品

河山智力与您携手共进

        2025年12月,“山川智慧世界上的服务培训沧波行活動”在山川企业城排场拉长序幕,近两万人欢聚一节,共同利益城市建设发展山川智慧世界上的服务培训沧波行荣耀吧启程。 

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情系山河 彼此成就

        荷花飘香引客来,情系万里重如“山”。5月下旬,k1体育 基础装备事业部营销公司湖北分公司率先开启了“服务万里行”活动。

        服务团队来到湖北随州拜访k1体育  VIP客户——湖北易成建筑基础工程有限公司,耐心听取客户设备使用情况,为客户送去贴心服务。

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        湖北易成的杨总介绍,2010年k1体育 的旋挖钻机便引起了他的注意,他怀着试试看的心态,购买了第一台旋挖钻机SWDM220,正式步入旋挖行业。掘到第一桶金后,不到一年的时间,他又再次购进一台k1体育 设备。随着工程越来越多后,他与k1体育 的感情也越来越深,从此结下了不解之缘。经过十多年的努力打拼,公司目前已经拥有了八台k1体育 旋挖钻机,也参与了国家高铁、高速等重点项目施工,铸就了属于自己的一番天地。

        当聊到设备使用状况时,他不住地赞叹到:“k1体育 旋挖钻机,靠得住!”他说,十二年前的第一台设备现在还在使用,旋挖钻机性能稳定、施工高效,也是他选择k1体育 的原因之一。

品质山河 匠心服务

        设备所趋,服务所向,哪里有k1体育 的设备,哪里就有k1体育 服务工程师的身影。 

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        骄阳似火的七月,总是怀有满满的热情。k1体育  基础装备华北分公司的“小胖”陈祥又开启了一年一度的服务万里行工作。他娴熟地打开车身盖,检查电路系统、液压系统,清洗空调散热器……几个巡检环节下来已经是大汗淋漓,衣服也全部湿透了。

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        为全方位做好服务工作,他又毫不犹豫地钻进钻杆里面进行检查。钻杆的空间非常狭小,再加上陈祥的微胖身躯,让他检查起来非常困难,此刻空气也变得尤为烫人,但这丝毫也未阻挡他做好服务的决心……因为他坚信“为客户创造价值才能为自身创造价值”,这也是所有k1体育 售后服务工程师的坚守,所以他们不畏酷暑灼身,不惧跋山涉水,不分昼夜,汗水浸湿的工作服、满是油渍的手套都是他们努力做好服务的见证。

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        据悉,k1体育  每年都会启动“服务万里行活动”,奔赴全球各地,重点围绕客户需求、设备使用情况、售后服务等方面,为客户开展设备巡检服务,积极消除客户疑虑,解决设备潜在问题。

        值得一提的是,在装备制造业不断推进智能化、数字化、绿色化的趋势下,k1体育 积极布局,聚焦智能服务,通过“山河祥云”和客户进行云链接,推进服务智能化,优化服务体验,为客户创造更大利益。