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从平原区走出深山 

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产品品质江山 悉心服务项目

江山自动化与您你我

        2023-5年七月，江山智慧我们国家安全精准服務沧波行正处于如火如荼采取中，大洋彼岸花开的非州加纳，江山智慧也携手同心原生地区批发商XGH装修公司一起汇聚了售后维修安全精准服務党小组，关闭了加纳安全精准服務沧波行活动内容。

        加纳位于非洲西部、几内亚湾北岸，国土面积比中国湖南省略大一些，人口3200万人，史称“黄金海岸”，自然资源禀赋丰厚，黄金、可可、石油是其三大出口创汇产品。

        加纳是k1体育 在西非的重点国别市场之一。从2020年开始，k1体育  中大挖陆续进入加纳奥布阿西、阿桑果、塔夸等15个地区，累计销售数百台，广受客户好评。在销售增长的同时，k1体育 的服务团队也在竭力保障客户使用体验，深化服务质量。

不畏跋山涉水，服务万里同行

2023年7月 非洲·加纳

        每年5月到10月，正值加纳雨季，道路泥泞难行，车辆无法通过，k1体育 售后服务工程师们硬是靠着两条腿践行“用心服务”的承诺，对本地客户逐一拜访，对设备进行免费保养、系统升级，帮助客户解决实际问题。

经受时间考验，品质坚如磐石

2023年7月 非洲·加纳

        炎热多雨、涉水泥泞，24小时运转，这些工况对于k1体育 挖掘机都是“小菜一碟”！不仅“抗造”，效率还高，深受当地客户好评。

        当k1体育 服务工程师凌红阳走访到531号机时，机主何总不禁发问：“其它品牌挖掘机1000多小时后干活效率就下来了，唯独k1体育 的挖机，工作了1000多小时后，效率还像刚买回来时一样，速度快，能出活！”凌工憨厚地扶了下眼镜，说：“只要保养到位，设备就会出力干活！”就这样，靠着坚如磐石的优良品质，k1体育 挖掘机一直为客户创造价值。

跨越语言差异，服务真心实意

2023年7月 非洲·加纳

        随着中国制造进入非洲，非洲本土客户也逐渐喜爱，并信任了这个来自中国的工程机械品牌——k1体育 ！这除了得益于产品的优良性能外，更与k1体育 贴心的服务密不可分。k1体育 特别注重对当地驾驶员的培训，手把手指导非洲伙伴对设备进行保养维护、故障诊断和排除。

        “Sunward is good！Made in China is good！”服务工程师付出辛勤和汗水，跨越语言文化的差异，让非洲客户体会到了k1体育 的真心实意！非洲伙伴们纷纷竖起大拇指。

△加纳当地员工阿库发多在专心致志更换机油。

        除了远派服务工程师前往当地，k1体育 还注重本土化服务。售后服务工程师阿库发多就是典型的例子，作为加纳本地人，他在k1体育 加纳代理商工作了四年，逐渐成长为一名优秀的售后服务工程师，为人诚恳，干活也十分麻溜！他告诉万里行服务小组，他最大的梦想就是来中国长沙，亲眼看看挖掘机是如何生产出来的。

        载止到目前为止，加纳售后工作沧波行行为仍在正酣做，江河自动化的售后工作专业团体穿林过川，已多次作客了二十几个中西文化客，对三十几台挖机实现了全周边所有地方检查，但这只不过已经开始，售后工作永无止尽。反驳来，江河人还需要用坚定不移的改革创新精确测量非州的地区，用实计统一行动为非州消费者创造者作用，将“中国国制作，江河智能制造”打可能会导致金块门头，在非州的热土上变色升温！